Open Access

Vanessa Stroh

• Mit einem steigenden Wachstum des Unternehmens, steigt auch meist die Anzahl der Kunden. Um das Ausmaß des Spezifikationsaustausches zu reduzieren, wurde Atrify bei Bakerman eingeführt. Atrify soll zum einen den Produktmanager, das vorherige Spezifikationssystem ersetzten und zum anderen die Kommunikation mit den Kunden erleichtern. Das Ziel war es, eine vollständige Integration zu realisieren, indem die folgenden drei Elemente schrittweise umgesetzt wurden: Die Einspeisung der Artikel in Atrify, die Erstellung der Handbücher für alle betroffenen Abteilungen und das Durchführen von Schulungen. Zunächst bedurfte es an Vorbereitungszeit, in der eine selbständige Einarbeitung in Atrify, die Sortierung der Artikel und eine abteilungsübergreifende Kommunikation stattfand. Anschließend wurden die Artikel in Atrify erfasst und parallel die Handbücher erstellt. Danach fanden die Schulungen für die jeweiligen Abteilungen statt. Nach den Schulungen gab es eine Übergangsphase, in der beide Systeme zeitgleich genutzt wurden. Das Ziel dieses Projektes wurde erreicht und zum Schluss evaluiert. Atrify bietet Chancen in der Kommunikation mit Kunden und bewirkt eine zukunftsorientierte Gestaltung der internen Prozesse.