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Prozess-Controlling

  • Das Prozess-Controlling, das nach der Gestaltung und Lenkung von Prozessen ansetzt, ist für das Management von Gesundheitseinrichtungen durch die Überwachung und Nachjustierung von Prozessen von hoher Bedeutung. Dieses Lenkungsinstrument wird zunächst im Rahmen der (Teil-)Harmonisation begrifflich definiert. Anschließend werden die verschiedenen Konzeptionen – vorgehens-, anforderungs- und datenorientes Prozess-Controlling sowie allgemeine Controllingaktivitäten – vorgestellt und hinsichtlich ihrer Spezifität untersucht. Besonderes Augenmerk liegt dabei auf Target Costing, Benchmarking und Kennzahlen.

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Metadaten
Author:Winfried Zapp, Thorsten Driehaus
Title (German):Prozess-Controlling
Parent Title (German):Management-Handbuch Krankenhaus
Publisher:medhochzwei-Verlag
Place of publication:Heidelberg
Document Type:Part of a Book
Language:German
Year of Completion:2010
electronic ID:Zur Anzeige in scinos
Release Date:2022/11/10
Note:
Zugriff im Hochschulnetz
Note:
Sie finden den Teil unter "IX Prozessmanagement".
Faculties:Fakultät WiSo
DDC classes:300 Sozialwissenschaften / 330 Wirtschaft
Review Status:Veröffentlichte Fassung/Verlagsversion