@inproceedings{GenkovaSchreiber2020, author = {Genkova, Petia and Schreiber, Henrik}, title = {Diversity Potentiale? Eine explorative Studie {\"u}ber Einstellungen zu Diversity und Interkulturellem Stress im Unternehmen}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:959-opus-17257}, pages = {1}, year = {2020}, abstract = {Kurzfassung: Die vorliegende Untersuchung setzt sich mit den Problemfeldern der Personalauswahl und -entwicklung auseinander, welche die demografischen Ver{\"a}nderungen in Bezug auf Migration mit sich bringen. Explorativ soll die Auspr{\"a}gung von sozialen und interkulturellen Kompetenzen und der Aspekt Diversity in Unternehmen untersucht werden. Hierzu wurden 69 Interviews durchgef{\"u}hrt und die intervallskalierten Selbsteinsch{\"a}tzungsskalen quantitativ verglichen. Die Ergebnisse zeigen, dass Mitarbeiter die Relevanz von Diversity-Einstellungen und Maßnahmen, Kompetenzen und Umsetzung dieser deutlich h{\"o}her bewerten als die F{\"u}hrungskr{\"a}fte. Die Ergebnisse weisen auf den Bedarf einer Kompetenzf{\"o}rderung hin, insbesondere in Bezug auf die interkulturelle Kompetenz.}, language = {de} } @inproceedings{GenkovaSchreiber2020, author = {Genkova, Petia and Schreiber, Henrik}, title = {Die Auswirkung eines Auslandsaufenthaltes auf die interkulturelle Kompetenz von Studierenden}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:959-opus-17261}, pages = {1}, year = {2020}, abstract = {Kurzfassung: Die vorliegende Untersuchung untersucht die Auswirkungen der Dauer eines Auslandsaufenthaltes von Studierenden sowie von arbeitsbezogenen Pers{\"o}nlichkeitsfaktoren und Charakteristika auf die interkulturelle Kompetenz und die Integration der Teilnehmer. Die Untersuchung erfolgte in Form einer korrelativen Querschnittstudie. Insgesamt 202 Probanden mit akademischer Ausbildung wurden untersucht. Es wurden die interkulturelle Kompetenz, Pers{\"o}nlichkeitsmerkmale und arbeitsbezogene Einstellungen gemessen, sowie demographische Faktoren des Auslandsaufenthaltes und die Integration in die Zielkultur. Es gibt einen positiven Zusammenhang zwischen der Dauer von Auslandsaufenthalten und kognitiver, motivationaler und verhaltensbezogener interkultureller Kompetenz.}, language = {de} } @inproceedings{SchreiberGenkova2020, author = {Schreiber, Henrik and Genkova, Petia}, title = {Impact of stays abroad on the intercultural competence of students}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:959-opus-17241}, pages = {1}, year = {2020}, abstract = {Aims: This study examines the relationship between the time, students spent abroad, personality traits and circumstances during this time with the student's intercultural competence and integration performance in the target culture. Design and sample: The study had a correlative cross-sectional design. 202 academic subjects were surveyed. The average age was 22 years. There was one measuring time, to which 58 \% of the participants stated that they have had a stay abroad. Measurements: Metacognitive, cognitive, motivational and behavioural intercultural competence were measured with the Cultural Intelligence Scale. The personality traits involvement, discipline, social competence, cooperation, dominance and stability were captured with the "Bochum inventory for job-related personality description-6F". Work-related attitudes as patterns of behaviour and experience were measured using the "Work-related Behaviour and Experiencing Pattern 44" (Geman: Arbeitsbezogene Verhaltens- und Erlebensmuster; AVEM). In addition, the demographic factors and characteristics of stays abroad as well as the integration into the target culture based on the Sociocultural Adaption Scale were examined. The data was tested for relationships and differences by tests for mean differences, variance and regression analyses. Results: There was a positive correlation between duration and cognitive, motivational and behavioural intercultural competence. The motivational competence is higher in subjects who have no risk pattern in the AVEM. The different types of competence influence each other at diverse times. Moreover, the suggested structural equation model could be confirmed. This showed the effect of the AVEM pattern on intercultural competence, moderated by the stay abroad and the social competence.}, language = {en} } @inproceedings{GenkovaSchreiber2020, author = {Genkova, Petia and Schreiber, Henrik}, title = {Diversity Potentials or Diversity Challenges?- an explorative Study about diversity beliefs in German Organizations}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:959-opus-17236}, pages = {1}, year = {2020}, abstract = {The central aim of the investigation at hand is to deal with the problem areas of Human Resource Management, which arise by demographic changes and migration. The paper focuses on mutual relationships. Managers and human resource managers are considered as multipliers. Older employees, migrants and women are important potential. Therefore, following research questions have been investigated: Which competences are necessary to promote to recognise the potential of migrants correctly and to promote them? Do the multipliers have to be more sensitized for the issue diversity? Do they have to develop specific competences to make the system more permeable and to make the entry and promotion of migrants possible? Which competences should be promoted to increase the sensitivity for diversity? The questions were examined by a qualitative investigation to develop hypotheses for a quantitative study. Overall, 30 interviews with managers, human resource managers and diversity representatives of the large DAX companies were conducted. Furthermore, 17 employees with immigration background and 15 employees without an immigration background were interviewed. The data was transcribed and analysed by the qualitative content analysis according to Mayring (2010). Comparative analyses were made with single items with Likert Scales. The investigation of managers and employees is a highly diversified issue. Therefore, the main focus of the project lays on the problem areas, conflicts and competences of human resources managers in demographic-sensitive personnel management. In comparison, employees with and without an immigration background were asked. The results show an interesting field of tension between self-perception and perception of others and the assessment of the relevance of diversity attitudes and measures, competences and their implementation. Furthermore, a contrary perception regarding strains and stresses of person with and without immigration background is determined, which is developed in the consequences of migrations stress and experiences of discrimination. The results indicate the need of promotion of competences, especially regarding intercultural competence. A critical analysis of the results will be presented.}, language = {en} } @masterthesis{Kocnev2020, type = {Bachelor Thesis}, author = {Kocnev, Anna}, title = {Partizipative Untersuchung des technischen Supportprozesses an der Gesamtschule Emsland und Vergleich mit einem idealtypischen Supportprozess nach ITIL}, volume = {2020}, url = {http://nbn-resolving.de/urn:nbn:de:bsz:959-opus-17224}, school = {Hochschule Osnabr{\"u}ck}, pages = {VII, 81}, year = {2020}, abstract = {Die Digitalisierung ist ein irreversibler Prozess, welcher alle Lebensbereiche tangiert. Diese Bachelorarbeit analysiert die Problematik des technischen Supports der schulischen Medien, die mit der Verabschiedung des DigitalPaktes Schule, an Bedeutung gewinnt. Durch den DigitalPakt werden die L{\"a}nder bei der Modernisierung ihrer Bildungseinrichtungen in Form von Finanzhilfen f{\"u}r die Ausstattung mit digitalen Medien unterst{\"u}tzt. Mit dem Einsatz der digitalen Medien entsteht die Notwendigkeit des Aufbaus von zuverl{\"a}ssigen Supportstrukturen, welche die Lehrenden und die Lernenden beim Einsatz der Technik unterst{\"u}tzen und st{\"a}rken sollen. Im Rahmen dieser Arbeit wird ein Supportprozess des ausgew{\"a}hlten Kooperationspartners durch einen Vergleich mit einem idealtypischen Prozess der Information Technology Infrastructure Library (ITIL) auf bestehende Verbesserungspotenziale untersucht. Der Ablauf des bereits etablierten Supportprozesses wird mit Hilfe von Interviews erfasst. Im Anschluss an den Vergleich werden unter Mitwirkung des Kooperationspartners Handlungsempfehlungen f{\"u}r die Optimierung des etablierten Supportprozesses erarbeitet.}, language = {de} } @inproceedings{LamberzLitfinTeckertetal.2019, author = {Lamberz, Julia and Litfin, Thorsten and Teckert, {\"O}zlem and Meeh-Bunse, Gunther}, title = {How Does the Attitude to Sustainable Food Influence the Perception of Customers at the Point of Sale? - an Eye-Tracking Study}, series = {Proceedings of the ENTRENOVA - ENTerpriseREsearch InNOVAtion Conference}, booktitle = {Proceedings of the ENTRENOVA - ENTerpriseREsearch InNOVAtion Conference}, publisher = {IRENET - Society for Advancing Innovation and Research in Economy}, address = {Zagreb}, pages = {476 -- 483}, year = {2019}, abstract = {Sustainability is a growing megatrend in our society entailing an increasing importance of sustainable consumption. Consumers associate sustainable products with ecological and regional production including a high credibility. In order to take advantage of this trend manufacturers of sustainable foods must communicate the sustainability of their products via packaging and displays at the point of sale. The objective of this article is to examine how the design of display elements succeeds in conveying sustainability for a new organic juice. In addition, the perception of individual design elements of sustainable products is determined. To this end, a field study was carried out in a supermarket combining eye-tracking technology with a survey of 32 customers. At the entrance, customers were asked to buy a variety of the newly introduced "Emsl{\"a}nder" organic juice, and then participate in the survey. The results demonstrate that customers with a positive attitude towards sustainable food fixate individual display elements referring to sustainability components for longer and remember product features better. Hence, the positive attitude towards sustainable food results in a higher visual attention at the point of sale. These findings provide recommendations for the design of the display.}, language = {en} } @article{BuescherFaatzMetzing2014, author = {B{\"u}scher, Andreas and Faatz, Andreas and Metzing, Sabine}, title = {Which need characteristics influence healthcare service utilization in home care arrangements in Germany?}, series = {BMC Health Services Research}, journal = {BMC Health Services Research}, number = {14}, doi = {10.1186/1472-6963-14-233}, year = {2014}, abstract = {Background: We see a growing number of older adults receiving long-term care in industrialized countries. The Healthcare Utilization Model by Andersen suggests that individual need characteristics influence utilization. The purpose of this study is to analyze correlations between need characteristics and service utilization in home care arrangements. Methods: 1,152 respondents answered the questionnaire regarding their integration of services in their current and future care arrangements. Care recipients with high long-term care needs answered the questionnaire on their own, the family caregiver assisted the care recipient in answering the questions, or the family caregiver responded to the questionnaire on behalf of the care recipient. They were asked to rank specific needs according to their situation. We used descriptive statistics and regression analysis. Results: Respondents are widely informed about services. Nursing services and counseling are the most used services. Short-term care and guidance and training have a high potential for future use. Day care, self-help groups, and mobile services were the most frequently rejected services in our survey. Women use more services than men and with rising age utilization increases. Long waiting times and bad health of the primary caregiver increases the chance of integrating services into the home care arrangements. Conclusion: The primary family caregiver has a high impact on service utilization. This indicates that the whole family should be approached when offering services. Professionals should react upon the specific needs of care dependents and their families.}, language = {en} } @article{BuescherMetzing2014, author = {B{\"u}scher, Andreas and Metzing, Sabine}, title = {Erholungszeiten f{\"u}r Familien von Schwerpflegebed{\"u}rftigen : Inanspruchnahme und Potenzial von Tages- und Kurzzeitpflege}, series = {Pflege \& Gesellschaft}, volume = {19}, journal = {Pflege \& Gesellschaft}, number = {1}, pages = {59 -- 75}, year = {2014}, abstract = {Hintergrund und Fragestellung: Die Pflege eines schwerpflegebed{\"u}rftigen Angeh{\"o}rigen stellt eine h{\"a}ufig l{\"a}ngerfristige und in vielerlei Hinsicht herausfordernde Aufgabe dar. Dieser Artikel besch{\"a}ftigt sich mit der Kenntnis, der Nutzung und dem Potenzial von zwei Angeboten, die Erholungszeiten f{\"u}r Angeh{\"o}rige erm{\"o}glichen: der Tages- und der Kurzzeitpflege. Aktuell ist ein Anstieg der Nutzung dieser Unterst{\"u}tzungsangebote zu verzeichnen. Die Fragestellung ist, welches Angebot wie von Schwerpflegebed{\"u}rftigen und ihren Familien angenommen wird und welche Faktoren die Entscheidung zur Nutzung der Tages- oder Kurzzeitpflege beeinflussen. Methode: Grundlage f{\"u}r die Analyse sind Prim{\"a}rerhebungsdaten aus dem Gesundheitsmonitor. Neben einer deskriptiven Analyse werden logistische Regressionen verwendet. Ergebnis: Jeder zweite Antwortende lehnt die Tagespflege ab, gleiches gilt f{\"u}r mehr als jeden Vierten in Bezug auf die Kurzzeitpflege. Die Kenntnis {\"u}ber die beiden Unterst{\"u}tzungs-angebote ist weit verbreitet. Das Potenzial beider Angebote {\"u}bersteigt die bisherige Nutzung. Die Regressionen zeigen unter anderem, dass die Chance f{\"u}r die zuk{\"u}nftige Inanspruchnahme der Tages- und Kurzzeitpflege signifikant h{\"a}ufiger in den Pflegearrangements besteht, in denen der Gesundheitszustand des Angeh{\"o}rigen schlecht ist. Gleiches trifft f{\"u}r die bisherige Inanspruchnahme der Kurzzeitpflege zu.}, language = {de} } @article{Buescher2013, author = {B{\"u}scher, Andreas}, title = {Soziale Ungleichheit in der ambulanten Pflege}, series = {Zeitschrift f{\"u}r Gerontologie und Geriatrie}, volume = {46}, journal = {Zeitschrift f{\"u}r Gerontologie und Geriatrie}, number = {4}, doi = {10.1007/s00391-013-0500-1}, pages = {312 -- 316}, year = {2013}, abstract = {Soziale Ungleichheit wird in Deutschland vor allem dann thematisiert, wenn es um Bildungschancen oder die Gew{\"a}hrleistung sozialer Grundsicherung geht. Politisch herrscht weitgehend Einigkeit dar{\"u}ber, dass in diesen Bereichen Handlungsbedarf besteht, um der Bev{\"o}lkerung m{\"o}glichst gleiche Lebensvoraussetzungen zu erm{\"o}glichen. Im Pflegesektor stehen entsprechende {\"U}berlegungen noch aus. Hier fehlt es an wissenschaftlichen Untersuchungen zur Thematik. Der stetige Anstieg der Pflegebed{\"u}rftigkeit wird eine Auseinandersetzung mit sozialer Ungleichheit in der Pflege jedoch notwendig machen, was die in diesem Beitrag vorgestellten Ergebnisse einer qualitativen Untersuchung auf der Basis von 16 Interviews mit Pflegekr{\"a}ften ambulanter Pflegedienste verdeutlichen. Das Ergebnis zeigt zum einen, dass sich viele pflegebed{\"u}rftige Menschen zahlreichen Anforderungen stellen m{\"u}ssen, die allein kaum zu bew{\"a}ltigen sind und sie in eine sozial benachteiligte Lage dr{\"a}ngen. Zum anderen nehmen ambulant Pflegende soziale Ungleichheit immer h{\"a}ufiger wahr, was sie nicht nur moralisch belastet, sondern auch ihren Arbeitsalltag negativ beeinflusst.}, language = {de} } @article{BuescherStehling2017, author = {B{\"u}scher, Andreas and Stehling, Heiko}, title = {Overcoming synecdoche: why practice development and quality improvement approaches should be better integrated}, series = {International practice development journal}, volume = {7}, journal = {International practice development journal}, number = {1}, doi = {10.19043/ipdj.71.012}, year = {2017}, abstract = {Commentary on: Lavery, G. (2016) Quality improvement - rival or ally of practice development? International Practice Development Journal. Vol. 6. No. 1. Article 15}, language = {en} }