@phdthesis{Arlinghaus,
  type      = {Bachelor Thesis},
  author    = {Clarissa Sabrina Arlinghaus},
  title     = {Beeinflussen die Nutzungsh{\"a}ufigkeit eines Mobiltelefons sowie dessen Sprachsteuerung emotionale Aspekte des Benutzererlebens?},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:959-opus-36674},
  pages     = {VII, 113},
  abstract  = {Emotionale Bewertungen stellen ein zentrales Element der Nutzungserfahrung dar. Aus diesem Grund untersucht die vorliegende Bachelorarbeit, ob eine hohe Nutzungsh{\"a}ufigkeit von Mobiltelefon oder Sprachsteuerung einen Einfluss auf die emotionalen Aspekte des Benutzererlebens hat. Zu diesem Zweck wurde eine Online-Befragung (N= 836) durchgef{\"u}hrt und mittels Korrelationen, hierarchischen Regressionsanalysen, multivariaten und univariaten Varianzanalysen sowie kanonischen Diskriminanzfunktionen ausgewertet. Die Ergebnisse offenbarten, dass sich Nutzungsh{\"a}ufigkeiten unterschiedlich auf positive und negative Emotionen auswirken. Personen, die ihr Mobiltelefon h{\"a}ufig verwendeten, erfuhren mehr positive Emotionen gegen{\"u}ber dem Ger{\"a}t. Negative Emotionen gegen{\"u}ber dem Mobiltelefon konnten hingegen nicht durch eine h{\"a}ufige Nutzung reduziert werden. Dies konnte unabh{\"a}ngig von dem Ausma{\"s}, in welchem das Mobiltelefon zur zwischenmenschlichen Kommunikation verwendet wurde, beobachtet werden und wurde nicht durch die Nutzungsh{\"a}ufigkeit der Sprachsteuerung moderiert. Dennoch zeigte sich, dass die Nutzungsh{\"a}ufigkeit der Sprachsteuerung sowohl die positiven als auch eingeschr{\"a}nkt die negativen Emotionen gegen{\"u}ber dem Mobiltelefon beeinflusst, was vermutlich auf eine gr{\"o}{\"s}ere Gesamtnutzung des Mobiltelefons zur{\"u}ckzuf{\"u}hren ist. Insgesamt best{\"a}tigt die Studie die {\"U}bertragung von Herzbergs Zwei-Faktoren-Theorie auf das Nutzungserleben nur teilweise. Positive Emotionen scheinen einen st{\"a}rkeren Bezug zum Benutzungserlebnis aufzuweisen, w{\"a}hrend negative Emotionen wahrscheinlich durch schlechte Gebrauchstauglichkeit hervorgerufen werden. Als Folge dessen wirken sich Nutzungsh{\"a}ufigkeiten vorwiegend auf positive Emotionen aus, doch die gemeinsame Betrachtung von positiven und negativen Emotionen kann einen Unterschied in Bezug auf die Auspr{\"a}gung negativer Emotionen gegen{\"u}ber dem Mobiltelefon machen, wie sich bei der Nutzungsh{\"a}ufigkeit der Sprachsteuerung herausstellte.},
  language  = {de}
}