TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Grunwald, Guido T1 - Kommunikationsstrategien bei Produktkrisen und Rückrufsituationen T2 - Medien im Marketing : Optionen der Unternehmenskommunikation Y1 - 2009 SN - 978-3-8349-8082-3 SB - 978-3-8349-8082-3 SP - 227 EP - 248 PB - Gabler CY - Wiesbaden ER -