TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Fuhrberg, Reinhold T1 - Kommunikationsagenturen als Dienstleister und Berater: Auswahl, Rollen, Normen und Konflikte T2 - Handbuch Unternehmenskommunikation: Strategien, Management, Wertschöpfung Y1 - 2014 SP - 1027 EP - 1040 PB - Springer Fachmedien CY - Wiesbaden ER -