@inproceedings{NiemoellerZobelBerkemeieretal.2017,
  author    = {Christina Niem{\"o}ller and Benedikt Zobel and Lisa Berkemeier and Dirk Metzger and Sebastian Werning and Thomas Adelmeyer and Ingmar Ickerott and Oliver Thomas},
  title     = {Sind Smart Glasses die Zukunft der Digitalisierung von Arbeitsprozessen? : Explorative Fallstudien zuk{\"u}nftiger Einsatzszenarien in der Logistik},
  year      = {2017},
  abstract  = {Die Einf{\"u}hrung von Smart Glasses er{\"o}ffnet neue Chancen f{\"u}r die Gestaltung zuk{\"u}nftiger Arbeitsprozesse. Bisher sind diese Technologien wenig erforscht und werden nur experimentell hinsichtlich einzelner Aspekte untersucht. Zur Priorisierung zuk{\"u}nftiger Forschungsthemen und Identifikation relevanter Problemstellungen f{\"u}r den Bereich der Wirtschaftsinformatik wurden daher explorative Fallstudien mit zwei Logistikdienstleistern durchgef{\"u}hrt. Zur Ermittlung relevanter Einsatzszenarien wurde eine Triangulation aus Experteninterviews, Beobachtungen und Fokusgruppen gew{\"a}hlt und durch eine systematische Literaturrecherche erg{\"a}nzt. Die 36 resultierenden Anwendungsf{\"a}lle wurden mithilfe einer Umfrage priorisiert und auf Basis ihrer qualitativen Aussagen bzgl. der Herausforderungen analysiert. Die Ergebnisse des Beitrags sind (1) Einsatzszenarien f{\"u}r Smart Glasses in der Logistik sowie (2) daraus abgeleitete Forschungsthemen f{\"u}r die Wirtschaftsinformatik. Somit leistet diese Studie einen Beitrag zur Forschung im Bereich des ganzheitlichen Designs von Dienstleistungssystemen und zuk{\"u}nftiger Aufgaben digitaler Arbeit.},
  language  = {de}
}