TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Bensberg, Frank T1 - Website-Optimierung - Aufgabenstellung und Vorgehensweise T2 - Handbuch Web Mining im Marketing : Konzepte, Systeme, Fallstudien Y1 - 2002 SN - 978-3-322-89872-2 SB - 978-3-322-89872-2 SP - 249 EP - 265 PB - Vieweg CY - Braunschweig ER -