TY - JOUR U1 - Zeitschriftenartikel, wissenschaftlich - begutachtet (reviewed) A1 - Braun von Reinersdorff, Andrea T1 - Patientenzufriedenheit als neue Dimension des Qualitätsbegriffes - Zufriedene Patienten sind Multiplikatoren, Ko- Produzenten und Compliance-Partner JF - KU-Gesundheitsmanagement : das Fachmagazin Y1 - 2010 N1 - Zugriff im Hochschulnetz VL - 79 IS - 10 SP - 54 EP - 56 ER -