@article{Hansen2004,
  author    = {Hilke Hansen},
  title     = {Anforderungen und Nutzen eines kassenorientierten Krankenhausmanagements aus der Sicht der gesetzlichen Krankenversicherung - Ergebnisse einer qualitativen Studie},
  series   = {Das Gesundheitswesen},
  volume    = {66},
  number    = {4},
  pages     = {222 -- 231},
  year      = {2004},
  abstract  = {Ziel: Ausgehend von der wachsenden Bedeutung der Krankenkassen als Anspruchsgruppe („Stakeholder”) des Krankenhauses steht die Frage nach den Anforderungen und dem Nutzen eines kassenorientierten Krankenhausmanagements im Mittelpunkt dieses Artikels. Methode: Die methodische Herangehensweise nimmt die Perspektive des Stakeholders Krankenkassen zum Ausgangspunkt: Mit 14 leitenden MitarbeiterInnen verschiedener gesetzlicher Krankenversicherungen wurden offene Leitfadeninterviews gef{\"u}hrt und in Anlehnung an die von Mayring ausgearbeitete Technik der „zusammenfassenden Inhaltsanalyse” ausgewertet. Ergebnisse: Nach Einsch{\"a}tzung der befragten Kassenakteure bestehen im Rahmen des hoch regulierten Verh{\"a}ltnisses zwischen Krankenkasse und Krankenhaus Spielr{\"a}ume f{\"u}r eine aktive Gestaltung der Austauschbeziehungen. Es werden f{\"u}nf Anforderungsbereiche - Leistungserbringung, Leistungsentwicklung, Fallf{\"u}hrung, Umgang mit strittigen F{\"a}llen/Pr{\"u}fungen und Budgetverhandlungen - unterschieden, welche f{\"u}r die Anspruchsgruppe Krankenkassen von grundlegender Bedeutung sind. Auf der Basis des Interviewmaterials werden f{\"u}r jeden dieser Bereiche zentrale Anforderungsdimensionen identifiziert. Der unternehmerische Nutzen, den ein Krankenhaus durch die Ber{\"u}cksichtigung von Kassenanforderungen erzielen kann, wird von der Mehrzahl der InterviewpartnerInnen positiv beurteilt. Konkrete Nutzenaspekte werden vorgestellt. Schlussfolgerungen: Der Artikel stellt kassenspezifische Anforderungen vor und zeigt Handlungsans{\"a}tze f{\"u}r das Krankenhausmanagement auf. Das einzelne Krankenhaus ist gefordert, den Nutzen einer kassennahen Gestaltung der Austauschbeziehungen vor dem Hintergrund unternehmensspezifischer Strategien und Ziele abzuw{\"a}gen.},
  language  = {de}
}