TY - CHAP U1 - Buchbeitrag A1 - Knorre, Susanne T1 - Agiles Verwaltungsmanagement und interne Kommunikation : neue Perspektiven einer kommunikationszentrierten Führung in der öffentlichen Verwaltung T2 - Öffentliche Verwaltung – Verwaltung in der Öffentlichkeit N2 - Die Kommunikation mit organisationsinternen Stakeholdern, gemeinhin interne Kommunikation genannt, ist in der letzten Dekade vom Rand ins Zentrum der strategisch gesteuerten Kommunikation gerückt. Aus der Praxissicht macht sich der festgestellte Bedeutungszugewinn an einer Vielzahl von Indikatoren fest, angefangen von steigenden Mitarbeiterzahlen über die zunehmenden Weiterbildungsangebote bis hin zu den vielen inzwischen erhältlichen Praxishandbüchern. Berufsfeldstudien zeigen darüber hinaus, dass im Zuge der Digitalisierung dem Erhalten von Vertrauen größte Bedeutung zugewiesen wird. Y1 - 2020 U6 - https://doi.org/10.1007/978-3-658-28008-6_3 DO - https://doi.org/10.1007/978-3-658-28008-6_3 SP - 39 EP - 55 PB - Springer VS CY - Wiesbaden ER -