@incollection{ZappBockhorstGrundmannetal.2012,
  author    = {Winfried Zapp and Kamilya Bockhorst and Johannes Grundmann and Heide Grimmelmann-Heimburg},
  title     = {Belegungsmanagement im Krankenhaus},
  series = {Management-Handbuch Krankenhaus},
  publisher = {medhochzwei-Verlag},
  address   = {Heidelberg},
  year      = {2012},
  abstract  = {Die zunehmende Wettbewerbssituation unter deutschen Krankenh{\"a}usern bedingt die Notwendigkeit, Ertragsoptimierungen innerhalb der einzelnen Klinik zu generieren. Die im Rahmen der Budgetierung erfolgende Begrenzung der Leistungszahlen verhindert eine Lenkung der Mengenanpassungen. Das Belegungsmanagement geht als Baustein aus einem betriebswirtschaftlichen Lenkungskonzeptes hervor und basiert auf industriellen Konzepten wie dem Yield- und Revenue Management, die im Dienstleistungssektor vielfach Anwendung finden. Es bestehen unterschiedliche Belegungsmanagementmodelle, die {\"u}ber die Verteilung freier Bettenkapazit{\"a}ten hinausgehen und den Mittelpunkt eines umfassenden, interdisziplin{\"a}r ausgerichteten Prozessmanagements darstellen.},
  language  = {de}
}