@incollection{ZappNielsenHeieretal.2010,
  author    = {Winfried Zapp and Secina Nielsen and Kathrin Heier and Julian Terbeck},
  title     = {Produktivit{\"a}t im Krankenhaus},
  series = {Management-Handbuch Krankenhaus},
  publisher = {medhochzwei-Verlag},
  address   = {Heidelberg},
  isbn      = {978-3-86216-028-0},
  year      = {2010},
  abstract  = {Produktivit{\"a}t als Kennzahl f{\"u}r einen effizienten Einsatz von Produktionsfaktoren gilt als wichtiger Leistungsparameter einer Unternehmung. In der Sachg{\"u}terindustrie ist dieser Gegenstand schon lange Bestandteil {\"o}konomischer Untersuchungen. In der Gesundheitswirtschaft wurde dieser Aspekt bisher weitestgehend vernachl{\"a}ssigt. Gr{\"u}nde daf{\"u}r sind u. a. die Besonderheiten des Leistungserstellungsprozesses und die Integration des externen Faktors Patient. Vor diesem Hintergrund sind Kenntnisse {\"u}ber Limitationen der Kennzahl erforderlich, um Entscheidungen zur Produktivit{\"a}tssteigerung abzuleiten.},
  language  = {de}
}