@article{MichelHeissJohnen2016,
  author    = {Lavinia Michel and Cornelia Hei{\"s} and Christin Johnen},
  title     = {Change-Prozesse in KMU - Erfolgreiche Organisationsentwicklung am Beispiel der Josef Mack GmbH \& Co. KG},
  series   = {Corporate Communications Journal CCJ},
  volume    = {1},
  number    = {2},
  url       = {https://nbn-resolving.org/urn:nbn:de:bsz:959-opus-16024},
  pages     = {13 -- 17},
  year      = {2016},
  abstract  = {Im Rahmen dieser Fallstudie wird gepr{\"u}ft, inwieweit sich wissenschaftliche Erkenntnisse zum Thema Change Management in der Praxis eines mittelst{\"a}ndischen Unternehmens wiederfinden lassen. Probleme wie lange Durchlaufzeiten, steigende Kundenanforderungen und Einhaltung der Termintreue stellten die Produktionsabteilung von Kohleb{\"u}rsten der Josef Mack GmbH \& Co. KG zunehmend vor eine Herausforderung. Das Change-Team des Unternehmens adressierte diese Herausforderung, indem es sich auf technischer Ebene des ConWIPKonzepts bediente. Zur Durchsetzung des Konzeptes bei den Mitarbeitern ist Change Management erforderlich. Die Literatur unterscheidet zwischen einem radikalen Ansatz – der Organisationsgestaltung – sowie der Organisationsentwicklung, die prim{\"a}r an einer Verhaltens{\"a}nderung der Mitarbeiter ansetzt. Man betrieb unter anderem pers{\"o}nliche und offene Kommunikation mit den Mitarbeitern. Dar{\"u}ber hinaus wurde ein iteratives Vorgehen angewandt, das impliziert, dass in der Kohleb{\"u}rstenabteilung begonnen und mit den gewonnenen Erkenntnissen unternehmensweit gearbeitet wurde. Diese im Unternehmen beobachteten Prinzipien lassen sich der Organisationsentwicklung zuordnen. Ein Telefoninterview mit zwei Mitarbeitern der Josef Mack GmbH \& Co. KG sowie eine Literaturrecherche bildeten die methodische Grundlage f{\"u}r diesen Artikel und wurden im Rahmen der vorliegenden Fallstudie aufbereitet. Bereits nach kurzer Zeit konnte das Unternehmen Erfolge aufgrund dieses Vorgehens verbuchen. Da der iterative Ansatz angewandt wurde, kann das mittelst{\"a}ndische Unternehmen in Zukunft von den gewonnen Einsichten profitieren und diese auch au{\"s}erhalb der Kohleb{\"u}rstenabteilung nutzen. Aufgrund dessen liefert diese Fallstudie sowohl f{\"u}r Theoretiker als auch f{\"u}r Praktiker einen Erkenntnisgewinn.},
  language  = {de}
}